Qué mira un cliente antes de reservar.
Antes de pedir cita, el cliente mira fotos de trabajos y opiniones desde el móvil. En el mapa de Google, el orden depende sobre todo de la relevancia, la distancia y la popularidad. Por eso la web y la ficha de Google tienen que contar lo mismo.
¿Web a medida o plantilla?
| Criterio | Plantilla | Web a medida |
|---|---|---|
| Diseño | Plantilla compartida | Hecho para tu marca |
| Velocidad | Depende de la plantilla | Optimizada desde el inicio |
| Contenido | Lo escribes tú | Lo trabajamos contigo |
| Propiedad | De la plataforma | Tuya |
Qué lleva la web de tu salón.
Carta de servicios
Cada servicio con su duración y su precio, si quieres publicarlo.
Cita en línea
Conectada con tu agenda y con recordatorio para evitar ausencias.
Galería de trabajos
Antes y después, solo con el permiso de cada cliente.
Equipo
Quién hace cada servicio y en qué se especializa.
Productos
Los cosméticos que vendes, con su ficha y su etiquetado.
Imagen de clientes, datos y cosméticos.
Publicar la foto de un cliente afecta a su derecho a la propia imagen, protegido por la Ley Orgánica 1/1982. Si vendes cosméticos en la web, el Real Decreto 85/2018 regula esos productos. Las reservas tratan datos según la LOPDGDD.
Normativa que conviene tener en cuenta
- La Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) regula la protección de datos personales y los derechos digitales en España.
- La Ley 34/2002 (LSSI-CE) regula las obligaciones de quienes venden o prestan servicios por internet, incluida la contratación electrónica.
Preguntas frecuentes.
Sí, con su consentimiento. Te indicamos cómo pedirlo y guardarlo antes de publicar nada.
Sí. Ponemos el enlace de reserva en tu perfil y en la ficha de Google, y todas las citas llegan a la misma agenda.
Sí. Desde unos pocos productos hasta una tienda online completa, según lo que vendas en el salón.
Sí. Dominio, alojamiento y accesos a tu nombre.
Sí. Te dejamos un panel sencillo y una sesión de formación.
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