Cómo se comunica hoy un despacho con sus clientes.
En 2025 había en España 621.820 empresas de actividades profesionales y servicios administrativos según el INE, y 8.419 en el municipio de Zaragoza. En muchos despachos el cliente manda fotos de documentos por mensajería y pregunta por teléfono cómo va su asunto.
Una app propia ordena esa comunicación y deja cada documento en su expediente. Para expedientes, horas y facturación, mira el software de gestión para despachos.
¿App a medida o mensajería de uso general?
| Criterio | Herramienta estándar | A medida |
|---|---|---|
| Documentos | Repartidos en conversaciones | Ordenados por cliente y por expediente |
| Privacidad | Según las condiciones de la plataforma | Con tus accesos y tus reglas de conservación |
| Coste | Sin cuota, pero con horas de tu equipo | Desarrollo inicial y mantenimiento |
| Imagen | La de la plataforma | Tu marca ante el cliente |
Qué incluye una app para despachos.
Estado de cada asunto
El cliente consulta en qué fase está su asunto y cuál es el siguiente paso.
Documentos con una foto
El cliente sube un documento desde el móvil y llega al expediente correcto.
Avisos de plazos
El equipo recibe un aviso antes de cada vencimiento, con su responsable.
Citas con el despacho
Reserva de cita o de llamada, con recordatorio al cliente.
Accesos por rol
Cada persona ve solo los asuntos que le corresponden.
Documentación y protección de datos.
Los abogados y asesores fiscales son sujetos obligados de la Ley 10/2010 cuando intervienen en determinadas operaciones de sus clientes. Esos sujetos deben conservar durante diez años la documentación de la diligencia debida. Los criterios los fija tu asesor, y la app guarda los documentos con sus fechas.
Los datos de tus clientes se tratan según la LOPDGDD. Desde el 31 de agosto de 2026, las apps nuevas que se envían a Google Play deben tener como objetivo el nivel de API 36 o superior.
Preguntas frecuentes.
No hay una publicada. Sí hay una app para los clientes de un centro, la de Nutrivazquez, y una plataforma multiempresa con roles y permisos.
Desde 3.000 € por plataforma, IVA no incluido. El precio final depende de las pantallas, el servidor, las integraciones y la publicación en las tiendas.
Sí, si permite exportar datos o tiene API. Lo comprobamos en la primera reunión, antes de proponerte nada.
En Zaragoza y Aragón, sí, cuando el proyecto lo necesita. Fuera de Aragón, bajo petición, y normalmente con el proyecto ya contratado; también por videollamada.
Solo si tu asesor define cómo debe hacerse la firma. Nosotros programamos el flujo que él indique.
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